Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Oggi

Questa Informativa sulla privacy descrive come Valenti Sartoria raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto su valentisartoria.it.

Utilizzando il nostro sito web, dichiari di aver preso visione della presente Informativa sulla privacy. Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

Informazioni che raccogliamo

Quando visiti il nostro sito web o effettui un ordine, possiamo raccogliere informazioni quali:

1. Il tuo nome

2. Indirizzo e-mail

3. Numero di telefono

4. Indirizzo di fatturazione

5. Indirizzo di spedizione

6. Dettagli dell’ordine

7. Dettagli di conferma del pagamento

8. Informazioni sul dispositivo e sul browser

9. Indirizzo IP

10. Attività sul sito web, come pagine visualizzate e prodotti aggiunti al carrello

Raccogliamo solo le informazioni ragionevolmente necessarie per gestire il nostro negozio, elaborare gli ordini, migliorare il nostro sito web e fornire assistenza clienti.

Come utilizziamo le tue informazioni

Possiamo utilizzare le tue informazioni per:

1. Elaborare ed evadere il tuo ordine

2. Inviare conferme d’ordine e aggiornamenti sulla spedizione

3. Rispondere alle richieste di assistenza clienti

4. Gestire resi, rimborsi e cambi

5. Migliorare il nostro sito web e l’esperienza di acquisto

6. Rilevare frodi o problemi di sicurezza

7. Inviare e-mail di marketing, se ti sei iscritto

8. Adempiere agli obblighi legali e fiscali
   
   

Shopify

Il nostro negozio è ospitato su Shopify.

Shopify fornisce la piattaforma di e-commerce che ci consente di venderti i nostri prodotti e servizi.

Le tue informazioni possono essere archiviate attraverso i sistemi di archiviazione dati, i database e le applicazioni di Shopify.

Pagamenti

I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento affidabili.

Valenti Sartoria non conserva i dati completi delle carte di credito.

A seconda del metodo di pagamento scelto, il pagamento può essere elaborato da fornitori quali circuiti di carte di credito, Apple Pay, Google Pay o altri servizi di pagamento sicuri disponibili al checkout.

Condivisione delle tue informazioni

Possiamo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi affidabili quando necessario per gestire la nostra attività.

Ciò può includere:

1. Shopify

2. Fornitori di servizi di pagamento

3. Corrieri

4. Fornitori e partner di evasione degli ordini

5. Strumenti di assistenza clienti

6. Piattaforme di e-mail marketing, se ti iscrivi

7. Strumenti di analisi e prestazioni del sito web

Condividiamo le informazioni solo quando necessario per fornire i nostri servizi, elaborare gli ordini o rispettare gli obblighi di legge.

Evasione diretta da parte del fornitore

Poiché alcuni ordini possono essere spediti direttamente dai nostri fornitori, compresi fornitori situati all’estero, potremmo dover condividere con tali fornitori i dati pertinenti relativi all’ordine e alla spedizione.

Ciò può includere il tuo nome, l’indirizzo di spedizione, i dettagli dell’ordine e i dati di contatto quando necessari per la consegna.

E-mail di marketing

Se ti iscrivi alla nostra mailing list, possiamo inviarti aggiornamenti su nuovi arrivi, offerte, eventi promozionali e novità del negozio.

Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente nelle nostre e-mail o contattandoci all’indirizzo:

info@valentisartoria.it

Cookie

Il nostro sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, ricordare le tue preferenze, analizzare il traffico del sito web e supportare le funzionalità di checkout.

Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del browser e, ove previsto, tramite lo strumento di gestione del consenso disponibile sul nostro sito.

Alcuni cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito web.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro.

Utilizziamo piattaforme e fornitori di servizi affidabili per contribuire a mantenere al sicuro le tue informazioni.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi, gestire gli ordini, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie e mantenere i registri aziendali.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR e della normativa italiana applicabile, puoi avere il diritto di chiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali, nonché, ove applicabile, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati, di opporti al trattamento e di revocare il consenso. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per presentare una richiesta relativa alla privacy, contattaci all’indirizzo:

info@valentisartoria.it

Link di terze parti

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terze parti.

Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy o dei contenuti dei siti web di terze parti.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy.

Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Contattaci

Per domande sulla privacy, contattaci all’indirizzo:

Valenti Sartoria
Email: info@valentisartoria.it
Sito web: valentisartoria.it